PALESTRA · DAIANA ARNOLD

Magia da Experiência nos Negócios

Design · Cultura · Experiência

Seus clientes compram ou se conectam? A palestra explora como transformar clientes em fãs propagadores da marca.

A PROPOSTA

Experiência como construção de valor.

Quando design, cultura e experiência se alinham, a experiência deixa de ser acidental e passa a ser intencional, memorável e economicamente relevante.

TEMAS TRABALHADOS

Storytelling como arquitetura de sentido
Ambiência como linguagem silenciosa
Comportamento humano e percepção
Hospitalidade como estratégia de negócio
Experiência do cliente como ativo econômico

PALESTRAS PARA ORGANIZAÇÕES E EVENTOS

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